Sizi EasySwap hizmetimize davet etmekten mutluluk duyuyoruz. Hizmeti daha fazla kullanmadan önce, bu Sözleşmeyi okuduğunuzdan emin olun. Kullanıcılarımızın zamanına değer veriyoruz ve en kısa ve en erişilebilir açıklamayı hazırladık.

1. Genel Hükümler

1.1 Bu Sözleşme, platform tarafından sağlanan e-döviz bozdurma hizmetlerini yönetir (bundan böyle "Çevrimiçi Hizmet" olarak anılacaktır).

1.2 Çevrimiçi Hizmet, bu web sitesi ve ilişkili uygulamaları (mobil ve diğer) anlamına gelir.

1.3. Müşteri (bundan böyle "Kullanıcı" olarak anılacaktır), Çevrimiçi Hizmetin hizmetlerini kullanan gerçek veya tüzel kişidir.

1.4 Kullanıcı ve Çevrimiçi Hizmet, işbirliği bağlamında anılmaları halinde Taraflar olarak anılacaktır.

1.5 Taraflar, elektronik biçimde sunulan Sözleşmenin yazılı bir örnekle eşit yasal ağırlığa sahip olduğunu anlar ve kabul eder.

1.6 Bir Elektronik Sözleşme, Çevrimiçi Hizmet tarafından yürütülmesi için bir çevrimiçi başvuru göndererek doğrudan Kullanıcı tarafından etkinleştirilen bir halka arzdır.

1.7 Sitenin çevrimiçi sayfasında kalan veya uygulamayı kullanan kullanıcı, bu Sözleşmeyi bildiğini ve açıklanan işbirliği şartlarını kabul ettiğini onaylar.

1.8 Kullanıcının Çevrimiçi Kaynak üzerindeki tüm eylemleri, otomatik olarak bir kişi olarak kimliğinin belirlenmesine rıza gösterdiği anlamına gelir. Bu, belgelerin ve diğer verilerin sağlanmasını içerir. Çevrimiçi Kaynaktaki etkinlikler şunları içerir:

• değişim başvurusu;
• site destek servisi ile etkileşim;
• kişisel bir hesapla oturum açma, yönetim ve diğer işlemler;
• döviz işlemleri ve Çevrimiçi Hizmet içindeki diğer tüm faaliyetler.

1.9 Açıklanan koşul, tüm Kullanıcılar için zorunludur ve Çevrimiçi Hizmetin diğer ürünleri (mobil uygulamalar vb.) için geçerlidir.

2. Sözleşmenin Konusu

2.1 Bu Sözleşmenin konusu, Çevrimiçi Hizmetin kurallarına sıkı sıkıya bağlı olarak elektronik fonların değiş tokuşu için çevrimiçi hizmetlerdir. Hizmetler, bu Sözleşmenin 4. paragrafında açıklanmıştır. Hizmetlerin sağlanmasına ilişkin prosedür, Çevrimiçi Hizmetin dahili kuralları tarafından belirlenir.

2.2 Kullanıcı, Çevrimiçi Hizmetin hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin kuralları okuyup kabul etmiştir ve ayrıca belirlenen kurallara göre bunlar için ödeme yapmayı taahhüt eder.

3. Tarafların hak ve yükümlülükleri

3.1 Çevrimiçi para bozdurma hizmeti şunları taahhüt eder:

• elektronik para alışverişi yapın, elektronik ödeme sistemleri Qiwi, Payeer, PerfectMoney, Yandex.Money ve diğerleri ile etkileşimi sağlayın;
• bu Sözleşmede açıklanan standartlar ve kurallara sıkı sıkıya bağlı olarak değişim hizmetleri sağlamak;
• Çevrimiçi Hizmet ile etkileşimi sırasında Kullanıcıya tam teknik ve danışmanlık desteği sağlamak;
• Kullanıcının işlemleri, kişisel verileri ve müşteriyle ilgili diğer bilgiler hakkındaki bilgilerin güvenilir bir şekilde saklanmasını sağlamak ve ayrıca talebi üzerine Kullanıcıya sağlamak;
• Kullanıcı verilerinin gizliliğini korumak ve verilerin üçüncü şahıslara aktarılmasını engellemek için önlemler almak;
• Kullanıcıya verilmişlerse, doğru indirim politikasını sağlamak;
• bu Sözleşmenin 3.2, 5.4, 5.5, 5.6. maddelerinde belirtilen durumlarda şikayette bulunduktan sonraki 24 saat içinde Kullanıcının veya üçüncü bir kişinin kişisel hesabına para tahakkuk ettirmek;

3.2 Gizlilik politikasının istisnaları şunlardır:

• resmi talep, Çevrimiçi Hizmetin bulunduğu yerin fiziki adresinde bulunan adli makamın kararı;
• kolluk kuvvetleri ve diğer düzenleyici makamlardan talep;
• Kullanıcının ihtilaflı işlemleri durumunda, işleme dahil olan diğer ödeme sistemlerinin idaresine itiraz.

3.3 Çevrimiçi hizmet, yalnızca anlaşmazlığı çözmek için gerekli olan miktarda bilgi sağlamayı taahhüt eder.

3.4 Kullanıcının Yükümlülükleri:

• Çevrimiçi Hizmette bir işlem gerçekleştirmek için yalnızca doğru, güncel verileri belirtin;
• Çevrimiçi Hizmet için gerekirse, bir kişinin kimliğinin tespit edilmesi için engelsiz bir prosedür sağlamak;
• bildirimleri almak, Çevrimiçi Hizmetin postalanması için yalnızca geçerli e-postayı belirtin;
• Çevrimiçi Hizmetteki etkinlik süresi boyunca istikrarlı bir İnternet bağlantısı sağlamak;
• bu Sözleşmenin şartlarına uymak;
• teknik sorunlar, işlemlerin kullanılamaması ve diğer tartışmalı durumlarda Çevrimiçi Hizmetin teknik desteğini zamanında (en geç 30 gün içinde) bilgilendirin (aksi takdirde, 30 günlük bir sürenin ardından işlem tutarı Çevrimiçi tarafından kullanılabilir hale gelir) Hizmet);
• çevrimiçi para transferlerini düzenleyen yasanın gerekliliklerini anlamak ve bunlara uymak;
• trafiği kandırmak için botların kullanımını hariç tutun;
• Çevrimiçi Hizmet ile işbirliği dönemi için reşit olma yaşını teyit etmek;
• kişisel hesabın güvenlik kurallarına, verilerini koruma önlemlerine uymak, hesapla ilgili herhangi bir şüpheli faaliyeti Çevrimiçi Hizmet yönetimine bildirmek;
• idarenin talebi üzerine kimlik tespit işlemine müdahale etmemek.

3.5 Son paragraf, kimliğiniz hakkında yalnızca doğru bilgileri sağlamayı içerir.

3.6 Çevrimiçi hizmet şu haklara sahiptir:

• teknik sorunları çözmek için faaliyetlerinizi askıya alın, siteyi güncelleyin;
• düzenleyici makamların, diğer ödeme sistemlerinin talebi üzerine, tartışmalı durumun açıklığa kavuşturulması süresi boyunca Kullanıcının işleminin yürütülmesini durdurmak;
• müşteriler için indirim programını kendi takdirine bağlı olarak düzenlemek;
• operasyonlar için komisyon ücretinin miktarını belirlemek;
• bir değişim hatası durumunda, herhangi bir yolla Kullanıcıdan işlem hakkında bilgi alın: e-posta, mobil iletişim, işlemin ekran görüntüleri;
• nedenlerini açıklamadan Kullanıcıya hizmet vermeyi reddetmek;
• davranışı şüpheli olan (teknik desteğe yönelik kabalık, tematik olmayan sorular, bilgilerin kasıtlı olarak gizlenmesi, diğer katılımcılara hakaretler vb.) Kullanıcı ile iletişimi sonlandırın;
• işlemin yürütülmesini engellemek;
• İşlemlerin yürütülmesi için Kullanıcının tüm işlemlerini ve Çevrimiçi Hizmet üzerindeki bakiyesini 165 güne kadar dondurmak;
• bu Sözleşmede açıklanan yükümlülükleri ihlal eden Kullanıcıyı engelleyin.

3.7 Kullanıcının kişisel bakiyesinin Çevrimiçi Hizmet veya diğer değişim platformları pahasına yasa dışı olarak zenginleştiğinden şüphelenilmesi durumunda, hesabı ve cari işlem talepleri, nedenleri açıklığa kavuşturulana kadar otomatik olarak askıya alınır.

3.8 Çevrimiçi hizmet, yasa dışı, şüpheli, hileli eylemlerden şüphelenilmesi durumunda, kişinin acil bir şekilde kimliğini belirleme ve Kullanıcıdan parasal varlıkların kaynağına dair kanıt talep etme hakkına sahiptir.

4. Sağlanan hizmetler

4.1 Çevrimiçi hizmet, banka fonlarının, diğer değişim platformlarının dijital varlıklarının, kripto para birimlerinin değişimi için hizmetler sağlar.

4.2 Çevrimiçi hizmet, Kullanıcının işlemi tamamlamak için kullandığı fonların yasallığını analiz etme hakkını saklı tutmaz.

5. Elektronik varlıkların değişimine ilişkin kurallar

5.1 İşlem, Kullanıcı fonlarının Çevrimiçi Hizmet hesabına yatırıldığı andan itibaren otomatik olarak başlar. Oluşturulan uygulama 20 dakika sonra Kullanıcı tarafından para transferi yapılmadığı takdirde sistem tarafından devre dışı bırakılır.

5.1.2 Tamamlanan başvuru için ödeme belirtilen süreyi (kripto para varlıkları için 1,5 saat) aşan bir sürede yapılırsa, sistem değişimi cari kur üzerinden işler (Kullanıcının parası Çevrimiçi Hizmet hesabına yatırıldığında) .

5.2 Değişim tutarları kullanıcının hesabına geçtiği anda işlem tamamlanmış olur.

5.3 Kullanıcı aktif bir işlemi iptal edemez, değiştiremez.

5.4 Kullanıcı, takas için başvuruda belirtilenden farklı bir tutar vermişse, sistem işlemi askıya alma hakkına sahiptir. Kullanıcının talebinden sonra Çevrimiçi Hizmet, fiili olarak alınan tutarı başvuru sırasındaki döviz kuru üzerinden değiştirecektir.

5.5 Yanlış, bloke edilmiş ayrıntılarla değişim işlemi otomatik olarak durdurulur. Kullanıcının işlem için beyan ettiği tutar müşterinin hesabına iade edilir. Çevrimiçi Hizmet komisyonunun yanı sıra değişim tutarının %5"i tutarında bir para cezası alınır.

5.6 Kullanıcı tarafından işlem notundaki koşullarda değişiklik yapılması, başka bir hesaptan ödeme yapılması güvenlik sistemi tarafından şüpheli kabul edilir ve bloke edilebilir. Varlıkların iadesi, komisyon düşülerek kullanıcının itirazından sonra gerçekleştirilir.

5.7 Bitcoin varlıklarıyla uğraşırken, işlem yürütme süresi artabilir ve 15 dakikadan birkaç güne kadar değişebilir. Çevrimiçi hizmet, blok zinciri ağı tarafından uzun süren işlemlerin sonuçlarından sorumlu değildir.

6. Teminatlar, Tarafların sorumluluğu

6.1 Çevrimiçi hizmet, sitenin Kullanıcı tarafından bilerek yanlış kullanılmasından kaynaklanan sorumluluk ve sonuçları taşımaz. Varlıkların var olmayan, hatalı bir adrese gösterilmesi ve devri Kullanıcının sorumluluk alanına girer.

6.2 Çevrimiçi hizmet, Kullanıcının İnternete erişim ve siteyle iletişim için ekipmanı (kişisel bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, akıllı telefonlar, yönlendiriciler ve istemci tarafındaki diğer cihazlar) kötüye kullanmasından sorumlu değildir.

6.3 Çevrimiçi hizmet, üçüncü taraf ödeme toplayıcıların, bankaların ve diğer kurumların işlem hatalarına yol açan eylemlerinden sorumlu değildir.

6.4 Kullanıcının güncel tarifeleri, borsanın karlılığını ve diğer hususları açıkça anlaması gerekmektedir. Çevrimiçi hizmet, açıklanan kuralların kullanıcı tarafından yanlış, öznel olarak algılanmasının maliyet ve kayıplarla sonuçlanmasının sonuçlarından sorumlu değildir.

6.5 Çevrimiçi hizmet, Kullanıcının işlemlerdeki hata ve gecikmelerden kaynaklanan sorunlarından sorumlu değildir.

6.6 Kullanıcı, Çevrimiçi Hizmet üzerindeki işlemleri tamamlamak için kişisel veya yasal olarak edinilmiş varlıkları kullanmayı taahhüt eder.

6.7 Kullanıcı, işleme dahil olan üçüncü şahısların uğradığı zararları tazmin etmeyi kabul eder.

6.8 Kullanıcı, Çevrimiçi Hizmete erişim için yaş kısıtlamalarına (en az 18 yaşında olmak) uymayı anlar ve taahhüt eder. Kuralın ihlali, hesabın engellenmesine ve müşteriyle olan etkileşimlerin sonlandırılmasına yol açar.

6.9 Kullanıcı, ülkesinin yasalarının kripto para varlıklarının veya kaynaklarının değişimi için depolanmasını ve kullanılmasını yasaklaması (yasaklaması) durumunda Çevrimiçi Hizmet ile herhangi bir ilişkiyi sonlandırmayı taahhüt eder.

6.10 Kullanıcı, Çevrimiçi Hizmetin yalnızca yasal, şeffaf amaçlarla kullanılmasını garanti eder. Herhangi bir hileli işlem ipucu, sistem tarafından bu Sözleşmeye uymayı reddetme olarak kabul edilecektir.

6.11 Kullanıcı, Çevrimiçi Kaynak ve ilgili uygulamalarda gerçekleştirdiği eylemlerin tüm sorumluluğunu üstlenir.

6.12 Kullanıcı, çevrimiçi işlemlerin yürütülmesinden kaynaklanan vergi politikasından ve ilgili maliyetlerden sorumludur.

6.13 Kullanıcı, Çevrimiçi Hizmet ile işbirliğinin bir parçası olarak üçüncü şahısları bu Sözleşme veya ülkesindeki kanunlar tarafından yasaklanan yasa dışı ve diğer faaliyetlere teşvik etmeyeceğini garanti eder.

6.14 Kullanıcı, Çevrimiçi Hizmeti diğer katılımcıların kişisel bilgilerini veya erişimi olmayan diğer verileri elde etmek için kullanmayı planlamadığını onaylar.

6.15 Kullanıcı, Online değişim hizmetinin sitesini ve uygulamalarını yalnızca hizmetin kendisi tarafından sunulduğu biçimde kullanmayı taahhüt eder. Orijinal yapı, kod ve tasarımda yapılacak herhangi bir değişiklik, katılımcı tarafından ihlal olarak kabul edilir.

6.16 Kullanıcı, Çevrimiçi Hizmetin kaynaklarını yasa dışı kaynaklı kripto para birimlerini takas etmek, yeniden dağıtmak veya ödemek için kullanmamayı anlar ve taahhüt eder:

• Kara para aklama;
• yasa dışı kumar kuruluşları;
• terör faaliyeti, onun desteği;
• çevrimiçi dolandırıcılık ve diğer yasa dışı faaliyetler.

6.17 Bu Çevrimiçi Kaynaktaki etkinliğin bir parçası olarak, yalnızca yasal bir şekilde elde edilmiş kripto para birimine izin verilir.

7. Bu Sözleşmede açıklanan bilgilerdeki değişiklikler

7.1 Çevrimiçi Hizmetin İdaresi, herhangi bir zamanda bu Sözleşmedeki bilgileri değiştirme, ekleme yapma veya silme hakkını saklı tutar. Yapılan ve orijinal bilgilerden farklı olan tüm değişiklikler , Çevrimiçi Hizmetin resmi sayfasında yayınlandıkları anda geçerli hale gelir.

7.2 Kullanıcı açıklanan koşulu anlar ve kabul eder.

8. Öngörülemeyen durumlar

8.1. Kullanıcı ve Çevrimiçi Hizmet, Sözleşme"de açıklanan yükümlülükleri mücbir sebeplerle yerine getiremez, erteleyebilir:

• doğal afetler;
• Tarafların ikamet ettikleri yerdeki düşmanlıklar;
• yangınlar;
• terörist saldırılar;
• patlamalar;
• sivil huzursuzluk;
• güç kaynağında, sağlayıcılarda veya diğer ağlarda kesintiler;
• hacker saldırıları ve benzeri durumlar.

8.2 Açıklanan mücbir sebep halleri, Tarafları bu Sözleşmenin yükümlülüklerinden muaf tutar.

9. Takas işlemlerinin yürütülmesi için zorunlu ve gerekli ayrıntılar

9.1 Kullanıcı, yasa dışı yollarla kazanılan varlıkları takas etme girişiminde bulunduğu ülke veya bölgenin yasalarına göre cezalandırılacağını kabul eder. Kaynağı şüpheli olan herhangi bir fonun bu Çevrimiçi Hizmette kullanılması yasaktır.

9.2 İdare, kanuna aykırı olduğu ispatlanmış gerçekleri ilgili makamlara veya diğer ödeme sistemlerinin yönetimine aktarma konusunda tam hakka sahiptir.

9.3 Takas işlemleri gerçekleştirmenin koşulu, kişisel fonların Kullanıcı tarafından Çevrimiçi Hizmet hesabına aktarılmasıdır. Varlıkların menşeinin yasallığı ve yasallığı Kullanıcının kendisi tarafından kanıtlanmıştır.

9.4 Çevrimiçi hizmet, Kullanıcının talebi üzerine üçüncü şahıslar tarafından gerçekleştirilen işlemlerin sonucundan sorumlu değildir. Değişimin olumsuz sonucundan sadece müşteri sorumludur.

9.5 "Değişim kurallarını kabul ediyorum" düğmesinin tıklanması, bu Sözleşmede açıklanan tüm koşulların tam olarak anlaşılması ve kabul edilmesi anlamına gelir.

9.6 Kullanıcı kimliğinin tespiti, Çevrimiçi Hizmetin veya uygulamalarının her kullanım oturumundan önce gerçekleşir. Müşteri, bu süreçten geçmek ve işbu Sözleşme"nin 10. paragrafında açıklanan tüm koşullarını yerine getirmekle yükümlüdür.

10. Kullanıcı tarafının kimliğinin belirlenmesi

10.1 Tanımlama, Çevrimiçi Hizmetin tüm işlevlerini kullanmak için zorunlu bir prosedürdür.

10.2 İdare, tanımlama işlemi sırasında aşağıdaki bilgileri talep etme hakkına sahiptir:

• Müşterinin tam adı;
• vatandaşlık;
• Kullanıcının gerekli miktarda (sayı, seri vb.) pasaport verileri;
• tarih, doğum yeri;
• iletişim bilgileri (adres, posta adresi, mevcut telefon numarası, e-posta adresi dahil);
• pasaport sayfasından fotoğraf;
• elinde pasaport bulunan Kullanıcının fotoğrafı (bir kare);
• Kullanıcının ikamet adresini içeren bir elektrik faturasının görüntüsü (önceden gönderilen belgeler gerçek ikamet yeri, kimlik kaydı hakkında bilgi içermiyorsa kullanılır).

10.3 Sağlanan bilgiler tam kimlik tespiti için yeterli değilse, çevrimiçi hizmet Kullanıcının kimliğinin doğrulanmasına ilişkin başka veriler talep edebilir.

10.4 Çevrimiçi Hizmet tarafından tanımlama sırasında elde edilen veriler yalnızca kimliği doğrulamak, Kullanıcının niyetini belirlemek, potansiyel olarak tehlikeli ve istenmeyen işlemleri ve diğer yasa dışı faaliyetleri belirlemek için kullanılır.

10.5 Kullanıcı kimliğinin tespiti sırasında elde edilen bilgiler tamamen gizlilik politikası hükümlerine tabidir.

10.6 Kullanıcı, Çevrimiçi Hizmet tarafından kendisiyle ilgili bilgilerin kayıtlarını tutmayı kabul eder. Veritabanı, Kullanıcı ile ilişkili tüm faaliyet süresi boyunca tutulur. Bilgilerin tamamen silinmesi, kişisel hesabın Çevrimiçi Hizmetten silinmesinden 5 yıl sonra gerçekleşir.

10.7 Kullanıcı, Çevrimiçi Hizmetin kendisi veya kaynak tarafından seçilen üçüncü taraflarca kişisel kimlik tespiti yapılmasını kabul eder.

10.8 Kullanıcı, kişiliği hakkındaki bilgilerin alaka düzeyini izler. Değişiklikler varsa (soyadı, ikamet yeri vb.), Müşteri bunu idareye bildirir veya kişisel hesabında değişiklikleri kendisi yapar.

10.9 Çevrimiçi Hizmet, Kullanıcı"nın kimlik bilgilerinin güncelliğini yitirmiş, eksik, hatalı, yanlış olduğunu düşünmesi durumunda durum netleşene kadar cari işlemleri bloke edebilir.

10.10 Kayıt veya tanımlama sırasında Kullanıcı tarafından bırakılan verileri kullanarak Kullanıcı ile iletişim kurmak mümkün değilse, Kullanıcı hesabının bloke edilmesi, askıya alınması nedeniyle bakiyesinde meydana gelen kayıplardan doğrudan sorumludur.

10.11 Kullanıcı kimliği, kimliği doğrulamak için Çevrimiçi Hizmet tarafından üçüncü bir tarafın kullanılmasına izin verir.

10.12 Çevrimiçi hizmet, kullanılan kripto cüzdan adreslerinin AML doğrulamasına başvurur. Analizden sonra sistem, Kullanıcının istenmeyen kaynaklarla bağlantısının gerçeklerini ortaya çıkarırsa, işlem işlemi askıya alınacaktır. Bu ağ kaynakları şunları içerir:

• Darknet, Darknet Hizmeti, Darknet Marketplace ve benzer başlıklar ;
• Sahte Takas;
• Yasa Dışı Hizmet;
• karıştırma hizmeti;
• fidye;
• aldatmaca;
• Çalıntı paralar.

10.13 Çevrim içi hizmet, Kullanıcının açıklanan sitelerle bağlantısı kurulursa veya yüksek bir olasılık derecesine sahipse, Kullanıcının kimliğini talep etme hakkına sahiptir. Fonlar, yalnızca doğrulamadan sonra Kullanıcının hesabına iade edilecektir, eksi %10 komisyon.