Въпроси и отговори

Бонус програма
icon

Добре дошли в бонусната програма за обмен на криптовалута EasySwap!

 

Ние ценим всеки наш клиент и искаме да ви благодарим за отзивите ви за работата на нашата услуга за мониторинг на най-добрите промени. В знак на благодарност за вашето участие в оценката на нашия обменник, ние сме готови да ви предоставим бонус до 1 USD в EST токени.

 

Как да получите бонус:

  1. Създайте заявка за обмен в EasySwap;
  2. След успешно създадено приложение, отидете на нашата страница за услуги в bestchange;
  3. Оставете отзив, като попълните формата. Не забравяйте да посочите номера на приложението си в полето „Номер за обмен“.

Ние непрекъснато работим за подобряване на нашата услуга и вашите отзиви са много важни за нас. Ние ценим вашето мнение и бихме искали да ви дадем малък бонус в знак на благодарност за вашето участие в оценката на качеството на нашата работа.

 

Присъединете се към бонус програмата EasySwap и получете допълнителни EST токени за оценка на нашия обменник на bestchange!

 

На Ваше разположение,

Екип на EasySwap

 

EasyToken (EST) - Вътрешен стейблкойн сервиз.
icon

EasyToken (EST) - това е вътрешен токен за възнаграждение от услугата EasySwap. Стойност на един токен равна (=) 1 долар. Данният токен се използва за възнаграждени потребители за изпълнение на определени задания, или може да се използва с обменна операция. Можете да използвате като скидка при обмени, или да обменяте активи на ини парични знаци, активни електронни платежни системи, банкова карта или криптовалюта. Също така токенът се идентифицира като вътрешен стейблкойн и се използва в API на системата за резервиране на денежния поток.

Важно!
 Не зависи от това, че токенът е начислен, закупен или възнагражден, EST е достъпен за извеждане във всяка посока на услугата в пълен обем на баланса на отчетния запис без ограничения, но по условията на услугата към конкретното направление.
 Ако този токен се използва в заявката като допълнителна скидка, то EST може да бъде записан с баланса в размер на 20% от сумата на обмена по заявката. Пример: Вие обменяте 1000 долара, можете да запишете 200 EST с баланса и да платите 800 долара към обмена.

Къде и защо е необходим MEMO?
icon

Memo, destination Tag, бележка или коментар за плащане-допълнителна опция за адрес в детайлите, задължителна за попълване. Този етикет служи като идентификатор на клиента, който прехвърля средства на адреса на Услугата или всяка платформа. Memo, destination Tag, бележка или коментар за плащане се използва в онези мрежи, където това е предвидено от механиката на самата мрежа, като Riple, Binance chain, Stellar, Toncoin и други. При прехвърляне на средства към лични портфейли етикетът не е задължителен. Но ако бъдете помолени да го посочите, тогава това трябва да се направи. В противен случай ще трябва да докажете, че това наистина е вашият превод, а не някой друг.

Защо се случва това и за какво е? Големи услуги могат да използват един адрес за получаване и идентифициране на клиентите по допълнително универсално номер, който се дава на клиента система за обслужване при формирането на инвойса за плащане (предоставяне на подпори). При прехвърляне на средства на адрес и регистриране на етикет, данните се прехвърлят в блока, информацията за кредитиране с етикет се предава на собственика на адреса. Този етикет показва, че преводът е Ваш и транзакцията се обработва.

Предимства на EasySwap
icon

Услугата за обмяна на електронна валута EasySwap ви кани да използвате най-сигурните методи за конвертиране и прехвърляне на криптовалути. За разлика от много банкови финансови организации, нашата услуга работи денонощно, транзакциите нямат скрити такси, взаимно изгодни тарифи и услугата за поддръжка на потребители е готова да помогне по всяко време на деня или нощта. Какво предлагаме в момента?

Функция за свързване на портфейла.

За ваше удобство и надеждност при извършване на транзакции, трябва да се регистрирате и свържете хардуерния портфейл , който използвате.

 

Мониторинг на валутните курсове

Отделна секция с наблюдател на обменните курсове в указанията, налични в услугата.

 

Реферална програма

-добрата партньорска програма с най-изгодни условия. Програма на две нива и готови рекламни материали направо във вашия личен акаунт.

 

Програма за лоялност

Ползата се увеличава с всяка операция. Увеличете своя кешбек заедно с размера на изразходваните средства.

 

API

Бърз API шлюз за приемане на плащания на вашия сайт.

 

Как да създадете заявка за обмен?
icon

Помислете за процеса на създаване на приложение на примера на обмен в посока: Bitcoin (BTC) - Visa/MasterCard KZT.

Изберете валутата, която искате да обмените. След това изберете валутата, която искате да получите;

Можете също така да изберете блокчейн мрежа, оставяме биткойн (BTC);

Въведете количеството BTC, което искате да обмените. Калкулаторът автоматично ще покаже сумата, която ще получите според обменния курс на услугата;

Услугата има ограничения за сумата към момента на въвеждане на данните. Спазвайте ги;

Щракнете върху „Стартиране на обмена“, което ще означава вашето съгласие с правилата за обмен. За да направите това, прочетете ги предварително;

Попълнете празните полета с данните, необходими за извършване на обмена;

След това ви се предлагат два начина за извършване на превода. Изберете правилния за вас;

Следвайте инструкциите и спазвайте времето;

Задължително! След плащане трябва да натиснете бутона "Платих";

Вашето приложение е създадено;

Историята на приложенията може да се види в личния ви акаунт;

Радваме се, че сте използвали нашата услуга EasySwap.

За какво е услугата за проверка на акаунт?
icon

За да гарантираме безопасността на потребителите, да се борим с измамите, базирани на криптовалути или техните двойни цифрови фиатни валути, и да спазваме европейските разпоредби за финансовите институции, ви молим да ни предоставите доказателство за вашата самоличност. След проверка ще бъдат налични допълнителни опции за използване на услугата EasySwap.

Какво е хардуерен портфейл?
icon

Хардуерният портфейл е компактно устройство за съхранение на електронни валути. Външно изглежда като ключодържател с бутони и USB конектор за свързване към компютър.

Основната задача на хардуерните портфейли за криптовалута е да съхраняват частния криптиран ключ. Средствата се изпращат през компютър, свързан към мрежата, но самите ключове не "изтичат" в мрежата. Такива устройства са надеждно защитени от хакване.

Производителите на такива портфейли за криптовалута винаги предлагат няколко нива на защита едновременно. Те обикновено включват PIN, който трябва да бъде зададен при първото стартиране. Изисква се да бъде въведен, когато потребителят се опита да отвори портфейла. След няколко неуспешни опита устройството ще бъде блокирано.

Също така, за достъп до средствата в портфейла е необходима начална фраза. Това е началната фраза, която ви позволява да получите достъп до акаунта си, в случай че устройството бъде изгубено. Изходната фраза се състои от набор от несвързани думи в определен ред. По правило тези думи се дават, когато устройството е свързано към компютъра за първи път. Потребителят трябва да запомни (или по-скоро да запише) не само думите, но и тяхната последователност. Този метод на защита се счита за най-добрият от всички видове, тъй като също така предоставя възможност за получаване на достъп, дори ако самото устройство бъде изгубено.

Мога ли да откажа да изпълня транзакцията?
icon

Можете да отмените заявката, преди средствата да бъдат преведени от вас. В други случаи трябва да се свържете с нашия екип за поддръжка в секцията Контакти.

Заявката ми за търговия е изтрита, какво трябва да направя?
icon

Подробна информация за причината за изтриването може да бъде намерена във вашето табло за управление на EasySwap. Ако проблемът продължава, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка 24/7. Можете да направите това чрез онлайн чат или в секцията " Контакти ".

Въведох грешни данни, какво трябва да направя?
icon

В случай на създаване на приложение с неправилни данни, вашите действия ще зависят от състоянието на приложението:

  1. Приложението е създадено, но все още не сте платили за него. В този случай можете просто да затворите приложението в личния акаунт или да пишете на специалист по поддръжката.
  2. Приложението е създадено и сте превели средствата. В този случай е необходимо да съобщите грешката на сервизните специалисти възможно най-скоро. Моля, имайте предвид, че ако вашата кандидатура вече е попълнена, средствата няма да бъдат върнати.
Сбърках със сумата на превода, какво да правя?
icon

Ако услугата получи сума, която се различава от посочената в заявлението поради грешка или други причини, услугата ще завърши операцията с преизчисление, според получените средства по курса към момента на създаване на заявлението.

Как мога да променя имейла, свързан с моя акаунт?
icon

За да промени пощенската кутия на имейл акаунт, потребителят трябва да се свърже с поддръжката на EasySwap. Пощенската кутия на потребителския акаунт може да бъде променена само чрез написване на заявка за промяна от текущата пощенска кутия.

Колко време се обработват заявленията?
icon

Обменната услуга EasySwap приема заявки за конвертиране на електронни валути денонощно. Средното време за обработка на едно заявление е от 3 до 7 минути.

Моля, имайте предвид, че получаването на средства във вашата сметка може да отнеме по-дълъг период, тъй като работата на блокчейна и много платежни системи има свои собствени характеристики.